O HOTEL VILLA 3 CAPARICA PROVIDENCIA A SEGUINTE INFORMAÇÃO A TODOS OS COLABORADORES: 

- Treino de todos os grupos de profissionais sobre o protocolo interno relativo ao surto de coronavírus COVID-19.
- Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto de coronavírus COVID-19, incluindo os procedimentos:
 

1. Procedimentos básicos para higienização das mãos: lavar as mãos frequentemente com água e sabão, durante pelo menos 20 segundos ou usar desinfetante para as mãos que tenha pelo menos 70% de álcool, cobrindo todas as superfícies das mãos e esfregando-as até ficarem secas. 

2. Procedimentos de etiqueta respiratória: tossir ou espirrar para o antebraço flectido ou usar lenço de papel, que depois deve ser imediatamente deitado no lixo. Higienizar as mãos após tossir ou espirrar e depois de se assoar. Evitar também tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos. 

3.  Procedimentos de conduta social: alterar a frequência e a forma de contacto entre os trabalhadores e entre estes e os hóspedes, evitando o contacto próximo, apertos de mão, beijos, postos de trabalho partilhados, reuniões presenciais e partilha de comida, utensílios, copos e toalhas. 

- Como cumprir a auto monitorização diária que visa a avaliação da febre (medir a temperatura corporal duas vezes por dia) e a verificação de tosse ou dificuldade em respirar. 
- Como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies ambientais e tratamento de roupa nos hotéis e alojamentos.

O HOTEL VILLA 3 CAPARICA DISPONIBILIZA A SEGUINTE INFORMAÇÃO A TODOS OS HÓSPEDES

- Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto de coronavírus COVID-19. 
- Qual o protocolo interno relativo ao surto de coronavírus COVID-19. 

O ESTABELECIMENTO POSSUI

- Equipamentos de proteção individual para todos os trabalhadores.
- Equipamento de proteção individual disponível para hóspedes. 
- Stock de materiais de limpeza de uso único proporcional às suas dimensões, incluindo toalhetes de limpeza de uso único humedecidos em desinfetante, lixívia e álcool a 70%.
- Dispensadores de solução antissética de base alcoólica ou solução à base de álcool, por piso e junto aos pontos de entrada/saída e à entrada do Restaurante e Bar.
- Contentor de resíduos com abertura não manual e saco plástico. 
- Local para isolar pessoas que possam ser detetadas como casos suspeitos ou casos confirmados de COVID-19, que deve ter preferencialmente ventilação natural, ou sistema de ventilação mecânica, e possuir revestimentos lisos e laváveis, casa de banho, stock de materiais de limpeza, máscaras cirúrgicas e luvas descartáveis, termómetro, contentor de resíduos autónomo, sacos de resíduos, sacos de recolha de roupa usada, Kit com água e alguns alimentos não perecíveis.
- Nas instalações sanitárias equipamento para lavagem de mãos com sabão líquido e toalhetes de papel.

A LIMPEZA DO ESTABELECIMENTO ASSEGURA QUE 

- As superfícies onde as pessoas, colaboradores e hóspedes, circulam são lavadas e desinfetadas de acordo com o protocolo interno, garantindo o controlo e a prevenção de Infeções e resistências aos microrganismos.
- Todas as superfícies e objetos de utilização comum são limpas várias vezes ao dia (incluindo interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores do armário).
- É dada preferência à limpeza húmida, em vez da limpeza a seco e do uso de aspirador de pó.
- A renovação de ar das salas e espaços fechados é feita regularmente.
- A desinfeção da piscina é realizada com o procedimento habitual, interditando-se o seu uso havendo um caso suspeito e substituindo-se a agua em caso de infeção confirmada e proceder à cloragem como definido em protocolo interno.
- A desinfeção do jacúzi é feita regularmente. Havendo um caso suspeito será interdito o uso do jacúzi. Havendo um caso confirmado será efetuado o despejo de toda a água seguido de lavagem e desinfeção; posteriormente é enchida com água limpa e desinfetada com cloro na quantidade adequada, de acordo com o protocolo interno.

O PROTOCOLO INTERNO DE LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO DO ESTABELECIMENTO GARANTE

- A limpeza dos quartos, em dois tempos de intervenção espaçados (dado que a primeira intervenção gera aerossóis) e com proteção adequada (máscara, óculos para proteção dos olhos, avental de plástico sobre a farda e luvas, preferencialmente descartáveis, de nitrilo).
- A remoção da roupa de cama e atoalhados é feita sem a agitar ou sacudir, enrolando-a no sentido de dentro para fora, sem encostar ao corpo, transportando-a diretamente para o local de armazenagem de roupa suja e posteriormente encaminhada para a lavandaria. 
- A lavagem a temperaturas elevadas da farda dos colaboradores(cerca de 60ºC).

A ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO NO ESTABELECIMENTO ASSEGURA

- Que existe sempre ao serviço um colaborador responsável por acionar os procedimentos em caso de suspeita de infeção (acompanhar a pessoa com sintomas ao espaço de isolamento, prestando-lhe a assistência necessária e pedindo-lhe que contacte o serviço nacional de saúde).
- A descontaminação da área de isolamento sempre que haja casos positivos de infeção e reforço da limpeza e desinfeção sempre que haja doentes suspeitos de infeção, principalmente nas superfícies frequentemente manuseadas e mais utilizadas pelo mesmo.
- O armazenamento dos resíduos produzidos pelos doentes suspeitos de infeção em saco de plástico que, após fechado (ex. com abraçadeira) que deve ser segregado e enviado para operador licenciado para a gestão de resíduos hospitalares com risco biológico.
- A auto monitorização diária visando a avaliação da febre (medir a temperatura corporal duas vezes por dia) e a verificação de tosse ou dificuldade em respirar de todos os colaboradores.